【故障现象】客户反馈家中监控摄像头掉线，重启无反应，画面丢失。
【排查过程】维修人员抵达现场后，先检查摄像头是否损坏，接着检查网络连接，确认路由器信号稳定、网线接口正常。随后重点排查供电环节，发现摄像头电源盒未固定在干燥平整位置，判定供电异常为核心故障原因。
【解决方案】拆除原有不规范安装的电源盒，选择墙体干燥、无遮挡的合适位置重新固定，确保供电线路连接牢固、无裸露。安装完成后测试，摄像头稳定工作。
【总结建议】电源盒安装需遵循规范，远离潮湿、金属构件区域，确保线路连接绝缘可靠。建议定期检查监控供电设备状态，避免因安装不规范导致设备故障。
